מיתוג שבונה אמון מהשנייה הראשונה — בענף שאמון הוא המוצר.
בענף הביטוח, אמון הוא המוצר. הלקוח צריך להרגיש ביטחון עוד לפני שהוא פותח את הפוליסה. הבעיה: הקטגוריה כולה משתמשת באותם קודים — כחול עמוק, אייקון של מטרייה או בית, סלוגן "בשבילך". הקודים האלה כל כך שגרתיים שהם הפסיקו לתקשר בכלל.
הבחירה: חוויית מוצר פיזי מקצה לקצה. כרטיס ביקור עם פס זהב בקצה (Gold Edge), הדפסת לטרפרס שיוצרת תחושת חריצה ביד, נייר בעובי 600 גרם. הקליינט מקבל את הכרטיס וחושב "זה לא ספק רגיל". זה ההפך מ-app שמתעדכן בכל חודש.
בקטגוריות שמוכרות הבטחה (ביטוח, ייעוץ פיננסי, רפואי, משפטי) — איכות הוויזואל לא מקשטת. היא מוכיחה. אם אתה לא מוכן להשקיע ב-30 ש"ח על כרטיס ביקור — אולי גם לא תהיה מוכן להשקיע 200,000 ש"ח אם תהיה תאונה. הלקוח קולט את ההיקש הזה גם בלי לחשוב עליו במפורש.
- תחום פעילות
- ביטוח
- שנה
- 2016
- Scope
- מיתוג מלא — לוגו, פלטה (כהים נטולי קישוט), טיפוגרפיה קלאסית, מערכת ניירת בהדפסת לטרפרס + Gold Edge. שיטה: איכות פיזית כהוכחת אמון.
בענף שמוכר הבטחה ולא מוצר פיזי — ביטוח, ייעוץ, רפואה, משפט — חוויית הוויזואל היא חלק מהמוצר. בואו נדבר.