מיתוג לשירות שף גורמה ביתי — לא משלוחים, מסעדה.
תפתח Wolt או 10bis: תראה צילומי "אוכל מעל", אדום-צהוב-ירוק של תיאבון, גופנים סלילים, אייקון של תוף או תרנגול. הקודים האלה נכונים ל-Dominos. אצל שף שמכין ארוחה גורמה ושולח אותה, הם הורסים. עיצוב כל-קטגוריה זה למכור פרודקט שלא מתאים למצב — כשהקליינט שמחפש שף, ראה כבר 5 משלוחים זהים.
הבחירה: לוגו טיפוגרפי בלבד. אין תרנגול. אין שף עם כובע. אין פלטה של ירקות. זה לוגו שיכול לעבוד על כריכת ספר קולינרי, על שלט של מסעדה, על תפריט יין. הקטגוריה הויזואלית שיובאה: ספרי בישול עכשוויים, לא תפריטי משלוחים.
המיתוג לא נגמר בלוגו. הקופסה עצמה היא חלק מהעיצוב. כשהשף מגיע הביתה — הוא לא בשקיות פלסטיק עם תווית. הוא בקופסת קרטון יוקרתית עם סרט בד, כרטיס שתי שכבות שמסביר מה יש בפנים, וסדר מובנה: מנה ראשונה למעלה, עיקרית באמצע, קינוח למטה.
החוויה הזו של "פתיחה" — הופכת אכילת שף בבית לטקס, ולא לארוחה שהגיעה במשלוח. הלקוח מצלם את הקופסה לפני שהוא אוכל. הוא מעלה לאינסטגרם. החוויה הויזואלית של הפתיחה היא חלק מהמוצר, ואחת הסיבות שלמותג יש שיעור חזרה כל כך גבוה.
מיתוג של מותג חוויה לא מסתיים בלוגו. הוא מסתיים ברגע שהצרכן פותח את האריזה. בקטגוריות שמוכרות מוצר פיזי עם אינטראקציה ארוכה — אוכל, יין, סוויטס, מתנות, ספרים — חוויית הפתיחה היא חלק מהמיתוג. אריזה זולה מסבירה ללקוח: "המותג הזה לא חשב על הרגע שלי." אריזה מוקפדת מסבירה: "המותג חשב על הרגע הזה לפנייך."
- לקוח
- השף בקופסה
- תחום פעילות
- משלוחי שף גורמה ביתי
- שנה
- 2021
- Scope
- מיתוג מלא — לוגו טיפוגרפי, מערכת חזותית, עיצוב אריזה (קופסת קרטון, סרטים, כרטיסי הסבר), סדר פנימי, חומרי שיווק דיגיטליים. פילוסופיה: חוויית הפתיחה היא חלק מהמותג.
בונה מותג חוויה — אוכל, יין, מתנות, סוויטס — שצריך שהאריזה תהיה חלק מהסיפור — בואו נדבר.